Skrúfa verksmiðja verður að hafa framúrskarandi þjónustu til lengri tíma litið

Til að skrúfa verksmiðju til að hafa langtíma stöðugt og heilbrigt þróun í festingariðnaði, auk tækninnar nýsköpunar, er góð þjónusta einnig nauðsynleg þáttur. Hvað ætti söluaðili á skrúfaverksmiðju að gera til að fullnægja viðskiptavininum? Clerk ætti ekki að hugsa um að viðskiptin hafi verið lokið eftir undirritun samningsins vegna þess að tiltekið fyrirtæki er ekki gaumgæft eftir sölu þjónustu sem olli miklum fjölda fólks og viðskiptavina að undirrita pöntunarsamninginn eftir að afhendingu hefur verið lokið , það skiptir ekki máli. Það var viðskiptavinur sem sagði einu sinni eitthvað sem var verðugt djúpt hugsun okkar: "Ég sá enga eftir að ég skrifaði undir bréfið og greiddi innborgunina." Þetta eru vandamál varðandi þjónustuvitund. Í raun er undirritun samnings upphaf þjónustunnar. Hraða viðskiptin á þessu stigi veldur okkur og viðskiptavininum að vera ókunnugt, þannig að þeir hafa engar tilfinningar við viðskiptavininn. Þeir vilja gera viðskiptavininn sem hefur verið ráðinn til að verða gamall viðskiptavinur þinn. , verðum við að taka þátt í þjónustu við sölu, þetta er tækifæri til að hafa samband við viðskiptavini meira, verðum við að þykja vænt um. Til að taka virkan þátt í að hjálpa viðskiptavinum að leysa vandamál, munum við lenda í ýmsum vandamálum í eftir söluferlinu. Við verðum að taka frumkvæði að því að standa upp og andlit, fremur en að velja að flýja. Það eru margir sölumenn sem eru hræddir við að taka á móti símtölum frá viðskiptavinum, eða hver svarar þeim ekki. Allir verða að hugsa að þetta sé mesta skaða viðskiptavinarins. Viðskiptavinir eiga erfitt með að koma til þín. Þeir treysta þér alveg. Þeir geta ekki fundið þig. Þú hugsar um hversu brýn þau eru. Hversu vonbrigðum þau eru fyrir okkur. Þess vegna ættum við alvarlega að takast á við viðskiptavini okkar til að finna okkur, sérstaklega til að takast á við deilur, að taka virkan þátt í fyrsta skipti og leitast við að draga úr tapinu á botninn, þetta er gagnlegt fyrir báða aðila, fólk hefur tilfinningar, við förum með einlægni Viðskiptavinir og viðskiptavinir geta fundið að þegar þeir þurfa hjálp frá skrúfuverksmiðju, er það fyrsta sem kemur upp í hugann. Þetta er staðfesting þjónustunnar okkar